아래 답변 관련해 문의 드립니다.
김영란 · 등록 2009-10-21 00:00 · 조회 444
아래 JBOX 답변과 관련해 몇 가지 문의 드리겠습니다.
1.
어차피 신청, 입금 날짜를 정해 놓고 움직이시는 일인데
시간이 촉박하셔서 2차 신청을 미리 받게 되셨다는 말씀이 타당하다 생각하십니까?
1차 입금도 끝나지 않은 상황에서 단지 JBOX의 신속한 업무처리 편리를 위해 제대로 되어있지 않은 공지를 내보내시는 것이
양해 받으실 일입니까?
한국 디어즈 다수를 끌고 가시는 입장이라면,
적어도 진행 상황의 한 수 앞은 내다보고 일을 진행하셔야 하지 않겠습니까?
2.
1차 모집 시 신청 수 중간공지 관련하여 JBOX측 긍정적 의도는 이해합니다.
그러나, 어차피 추첨이고, 추가 모집으로 채워질 인원인데,
굳이 1차 모집 시 신청인원수를 공개할 필요가 있으셨는지요?
처음부터 2차 추가 모집이 있다라고 공지를 하셨다면,
인원수 공개는 따로 필요 없으셨을 겁니다.
추가 모집에 대한 공지 없이 일을 진행시키시면서,
한편으론 추첨 경쟁을 조성해 가능한 한 신청률을 높이고자 한 의도가 아니셨는지 조심스럽게 여쭙고 싶습니다.
실제 경제력이 있고, 구매력있는, 일본 공연에 참여하려고 하는 사람들에게
지금과 같이 경쟁을 유도하는 마케팅 전략이 얼마나 효과가 있을거라 생각하십니까?
어떤 식으로든 일의 진행을 미리 미리 설명하시고, 신뢰를 쌓으시는 것이 나으실 겁니다.
그리고 또 하나,
인원수 공지에 대해 각트상측인 JBOX에서 생각해 보셔야 하는 건,
지금 JBOX 공지게시판이 한국 Dears들만 볼 수 있는 것이 아닙니다.
디얼즈가 아닌 사람들에게 각트상에 대한 평가기준이 될 수 있는 수치를
공개적으로 올리시는 건,
재고해 보셔야 하는 일이라 생각됩니다.
어디서도 이런 정보에 대한 공개적 노출은 없습니다.
3.
마지막으로, 여러차례의 공지에도 불구하고,
당첨 후 미입금시 받게 되는 불이익에 대한 공지가 없었습니다.
무리를 해서 신청한 사람들의 취소 소식이 들려오고 있습니다.
취소분에 대한 당첨 가능성이 생기면서,
이는 항공권 티켓팅, 숙박예약을 하고 있는 당첨된 사람들에게 일처리를 번거롭게 할 뿐만이 아니라,
이로 인해 JBOX도 일이 번거로워지지 않으셨습니까?
공연 취소분이 전적으로 JBOX의 불이익에 대한 공지가 없었던 탓이라 할 순 없으나,
어쨌든 처음부터 그 불이익에 대한 정확한 공지가 있었어야 했습니다.
부디, 정확하고 제대로 된 공지를 작성해 주십시오.
4.
양해라고 하심은 불편 또는 혼란을 주어 죄송하다는 말과 함께 표현되어져야 하는 말입니다.
대체, 어느 부분에 대해 어떻게 양해를 구하시는 건지 제대로 다시 여쭈고 싶습니다.
전, 여전히 각트상과 함께 일하시는 JBOX에 대해 신뢰를 쌓아가려고 노력하고 있습니다.
감사합니다.
💬 댓글 (1)
안녕하세요.
2차모집은 예정에 없었습니다만, 미입금 및 신청마감이 되지 않는 회장이 생기고,
이에대한 회원분들의 문의가 생겨서 진행하게 되었습니다.
감사합니다.
2차모집은 예정에 없었습니다만, 미입금 및 신청마감이 되지 않는 회장이 생기고,
이에대한 회원분들의 문의가 생겨서 진행하게 되었습니다.
감사합니다.